Training Comunicare si leadership eficient

Obiective training:

• intelegerea importantei abilitatilor care asigura claritatea procesului de comunicare;
• identificarea pasilor necesari pentru comunicarea unui mesaj clar;
• identificarea factorilor care imbunatatesc comunicarea personala;
• identificarea modalitatilor de imbunatatire a comunicarii in grup;
• intelegerea importantei intrebarilor bune si ascultarii eficiente;
• identficarea strategiilor de punere a intrebarilor cu exemple specifice;
• folosirea strategiilor eficiente de punere a intrebarilor pentru a face dovada abilitatilor de leadership intr-un scenariu dat;
• aplicarea strategiilor de ascultare eficienta intr-un scenariu dat;
• intelegerea beneficiilor de utilizare a tehnicilor de rezolvare a conflictelor;
• selectarea motivelor pentru care apar conflictele;
• utilizarea celor mai potrivite actiuni pentru a solutiona un conflict intr-un scenariu dat;
• utilizarea celor mai potrivite strategii de comunicare pentru a solutiona un conflict si aevita controversele;
• intelegerea importantei mentinerii unor standarde de performanta inalte;
• selectarea motivelor pentru performanta scazuta;
• parcurgerea unor etape cheie pentru stabilirea unor standarde de performanta intr-o situatie data;
• parcurgerea unor etape cheie pentru corectarea unei probleme de performanta intr-un scenariu dat.

Costuri: cere ofertă